Politique de confidentialité

1. Portée et responsable du traitement

Kinsi Limited est le responsable du traitement des données personnelles traitées via ce site web.

Cette Politique s'applique aux visites des pages marketing publiques, au sélecteur de langue, à la bannière de consentement analytics ainsi qu'aux formulaires publics de contact et de support.

2. Données que nous collectons

3. Comment nous utilisons les données

• Afficher le site dans la langue que vous avez choisie
• Exploiter et sécuriser le site et les formulaires publics
• Répondre aux demandes de contact et de support
• Mesurer la performance du site marketing et les conversions lorsque vous y consentez
• Respecter les obligations légales et défendre nos droits

4. Bases juridiques

5. Cookies et stockage local

• Le cookie de préférence de langue (`kinsi_locale`) pendant 12 mois maximum
• Votre préférence de consentement analytics dans le stockage local pendant 12 mois maximum
• L'attribution analytics de première visite dans le stockage local pendant 30 jours maximum après consentement

Refuser les analytics empêche le chargement de PostHog. La supervision technique essentielle reste activée.

6. Sous-traitants et destinataires

Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires et destinataires qui nous aident à exploiter ce site web, notamment :

• Vercel (hébergement et diffusion)
• Cloudflare Turnstile (protection anti-bot)
• Upstash (limitation de débit)
• Resend (envoi des e-mails de contact et de support)
• PostHog (analytics, uniquement après consentement)
• Sentry (supervision technique)
• Des conseillers professionnels ou autorités lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons pas de données personnelles et nous n'utilisons pas les demandes de contact ou de support pour des inscriptions marketing cachées.

7. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays, y compris en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni.

Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des garanties contractuelles et équivalentes pour ces transferts.

8. Conservation

• Cookie de préférence de langue : jusqu'à 12 mois
• Préférence de consentement analytics : jusqu'à 12 mois
• Attribution de première visite : jusqu'à 30 jours après consentement
• Demandes de contact et de support : aussi longtemps que nécessaire pour répondre, assurer le suivi et conserver des dossiers commerciaux
• Journaux de sécurité et de prévention des abus : uniquement le temps nécessaire pour enquêter sur les abus, maintenir la fiabilité du service et respecter les obligations légales

9. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• accéder à vos données
• corriger des données inexactes
• demander la suppression
• restreindre le traitement
• vous opposer au traitement
• retirer votre consentement analytics à tout moment
• la portabilité des données
• déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle lorsque cela s'applique

Pour exercer ces droits ou poser une question sur la confidentialité, contactez-nous à : privacy@kinsi.io

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles, notamment des contrôles d'accès, une protection anti-bot, une limitation de débit et des prestataires évalués.

Aucun système en ligne ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

11. Contact

Kinsi Limited

Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367-375 Queen's Rd Central, Sheung Wan, Hong Kong

E-mail : privacy@kinsi.io