Política de privacidad

Última actualización: 25.05.2026

Esta Política de privacidad explica cómo Kinsi Limited trata los datos personales en el sitio web de marketing de Kinsi, incluidas las solicitudes de contacto y soporte.

1. Alcance y responsable

Kinsi Limited es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web.

Esta Política se aplica a las visitas a las páginas públicas de marketing, al selector de idioma, al banner de consentimiento para analytics y a los formularios públicos de contacto y soporte.

2. Datos que recopilamos

Datos de preferencias funcionales

Tu idioma seleccionado y tu preferencia de consentimiento para analytics.

Datos de analytics (con consentimiento)

Páginas vistas, clics en CTA, idioma, tipo de dispositivo, origen del referrer y parámetros UTM de campañas.

Datos de envío de formularios

Nombre, dirección de correo electrónico, detalles sobre la audiencia que decidas compartir y tu mensaje o pregunta de soporte.

Datos de seguridad y prevención de abusos

Dirección IP, metadatos del navegador y de la solicitud, resultado de la verificación de Turnstile y eventos de limitación de tasa.

Datos de monitorización técnica

Telemetría de errores, rendimiento y entrega necesaria para mantener el sitio fiable.

3. Cómo usamos los datos

Mostrar el sitio web en tu idioma elegido
Operar y proteger el sitio y los formularios públicos
Responder a solicitudes de contacto y soporte
Medir el rendimiento y las conversiones del sitio de marketing cuando otorgas tu consentimiento
Cumplir obligaciones legales y defender reclamaciones

4. Bases legales

Operaciones esenciales del sitio y seguridad

Intereses legítimos en gestionar un sitio web seguro y fiable y en prevenir abusos.

Solicitudes de contacto y soporte

Intereses legítimos y, cuando corresponda, medidas adoptadas a tu solicitud antes de entablar una relación comercial.

Analytics

Tu consentimiento.

Cumplimiento

Cumplimiento de obligaciones legales.

5. Cookies y almacenamiento local

La cookie de preferencia de idioma (`kinsi_locale`) durante un máximo de 12 meses
Tu preferencia de consentimiento para analytics en almacenamiento local durante un máximo de 12 meses
La atribución de primer contacto para analytics en almacenamiento local durante un máximo de 30 días después del consentimiento

Rechazar analytics impide que PostHog se cargue. La monitorización técnica esencial permanece activada.

6. Encargados y destinatarios

Podemos compartir datos personales con proveedores y destinatarios que nos ayudan a operar este sitio web, entre ellos:

Vercel (alojamiento y entrega)
Cloudflare Turnstile (protección contra bots)
Upstash (limitación de tasa)
Resend (entrega de correos de contacto y soporte)
PostHog (analytics, solo después del consentimiento)
Sentry (monitorización técnica)
Asesores profesionales o autoridades cuando sea legalmente necesario

No vendemos datos personales y no usamos los envíos de contacto o soporte para suscripciones de marketing ocultas.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país, incluso fuera del EEE o del Reino Unido.

Cuando sea necesario, nos apoyamos en salvaguardas contractuales y equivalentes para esas transferencias.

8. Conservación

Cookie de preferencia de idioma: hasta 12 meses
Preferencia de consentimiento para analytics: hasta 12 meses
Atribución de primer contacto: hasta 30 días después del consentimiento
Solicitudes de contacto y soporte: el tiempo necesario para responder, hacer seguimiento y mantener registros comerciales
Registros de seguridad y prevención de abusos: solo el tiempo necesario para investigar abusos, mantener la fiabilidad del servicio y cumplir obligaciones legales

9. Sus derechos

Según la jurisdicción, usted puede tener derecho a:

Acceder a sus datos
Corregir datos inexactos
Solicitar la eliminación
Restringir el tratamiento
Oponerse al tratamiento
Retirar el consentimiento para analytics en cualquier momento
Portabilidad de los datos
Presentar una reclamación ante una autoridad de control cuando corresponda

Para ejercer estos derechos o plantear una cuestión de privacidad, contáctenos en: privacy@kinsi.io

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluidos controles de acceso, protección contra bots, limitación de tasa y proveedores evaluados.

Ningún sistema en línea puede garantizarse como completamente seguro.

11. Contacto

Kinsi Limited

Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367-375 Queen's Rd Central, Sheung Wan, Hong Kong

Email: privacy@kinsi.io